Politique de confidentialité pour les produits et services

Sequent AGEptingerstrasse

34052 BaselSwitzerlandID

: CH10038023690

DEFINITIONS

Sequent AG (ci-après "Sequent") s'engage à accorder la plus grande attention à la sécurité et à la protection de votre vie privée. Nous traitons vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de confidentialité et de données personnelles selon le GDPR(Règlement général sur la protection des données / Règlement (UE) 2016/679). Conformément à ce règlement, nous vous fournissons les informations suivantes :

Quelles sont les informations que nous collectons et quand ?

1. En utilisant l'appli Oxygen / Sequent, et en vous inscrivant aux services que nous fournissons, nous sommes autorisés à collecter et à traiter les données suivantes conformément aux termes du présent avis de confidentialité :

Quoi ?

  • Lesdonnées d'identité
    désignent les données qui permettent de vous identifier directement, telles que votre adresse électronique, votre date de naissance, vos noms d'utilisateur, vos noms et prénoms, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison.

  • Les données d'activité
    varient en fonction des Produits utilisés. Elles correspondent à la mesure de vos activités physiques, telles que le nombre de pas, la distance parcourue, le nombre de nages, le nombre de calories brûlées, le type d'activité, le niveau d'activité, la durée de la session sportive.

  • Donnéesphysiologiques
    désignent les données qui correspondent à une mesure de vos caractéristiques physiques et de votre activité corporelle. Selon les produits utilisés, elles comprennent votre poids, votre masse musculaire, votre masse grasse, votre pourcentage d'eau, votre fréquence cardiaque, votre pression artérielle, votre électrocardiogramme, votre bruit cardiaque, votre température et vos cycles de sommeil.

  • Lesdonnées environnementales
    correspondent à votre environnement ou entourage tel que le niveau de bruit, le niveau de lumière, le niveau de température, la concentration en CO2, l'adresse IP et la géolocalisation.

  • Lesdonnéestechniques
    nécessaires à l'utilisation des Produits et Services, telles que le réseau Wi-Fi, les journaux techniques, la date d'activation du Produit, la mesure de la batterie, l'ID de fabrication, les informations techniques de débogage et les cookies du site web. Vos données bancaires sont traitées lorsque vous achetez des Produits sur notre site web. Elles sont uniquement utilisées à des fins d'audit et ne sont pas stockées.

Quand ?

  • Lorsque vous créez un compte, vous fournissez certaines données personnelles. Votre compte est l'élément central des Produits et Services, il vous permet d'accéder à vos données personnelles et de les contrôler.
  • Lorsque vous utilisez nos applications, certaines données personnelles sont enregistrées sur votre compte. C'est le cas lorsque vous réglez une alarme, partagez des informations, mesurez des pas, remplissez un champ dans l'Application, installez et synchronisez votre Produit et votre Application, et lorsque vous activez certaines fonctionnalités optionnelles comme la géolocalisation dans les paramètres de votre téléphone. Toutes vos données personnelles collectées lors de l'utilisation de nos applications sont stockées sous votre compte.

  • Lorsque vous utilisez nos Produits et Services, vos données personnelles sont collectées pour vous aider à surveiller votre santé. Chaque Produit nécessite la collecte et le traitement de données personnelles spécifiques.

  • Lorsque vous choisissez de partager vos données avec d'autres applications, nous échangeons des données avec des partenaires via une API (Application Programming Interface). Vous pouvez interrompre cette connexion à tout moment en vous connectant et en gérant les préférences de partage sous votre compte.

  • Lorsque vous contactez notre support client, certaines de vos données personnelles sous votre compte sont temporairement disponibles pour nos équipes jusqu'à ce que le problème soit résolu.

  • Lorsque vous commencez une session de sport, nous utilisons la localisation connectée GPS signifie que lorsque vous courez avec votre smartphone, vous serez en mesure de suivre le parcours que vous avez effectué sur une carte. Nous vous demandons d'activer vos paramètres de localisation (toujours en cours d'utilisation) afin de vous offrir des données d'activité détaillées telles que l'itinéraire et le rythme pour les séances d'entraînement suivies automatiquement, comme la course à pied, même lorsque l'application n'est pas utilisée.

    L'application n'accède à vos données de localisation que lorsqu'une séance d'entraînement en plein air basée sur la distance est suivie. Le GPS connecté a un impact marginal sur l'autonomie de la batterie de votre smartphone.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Les données collectées par le biais des produits et services sont traitées par Sequent. AG aux fins spécifiques suivantes. Différentes finalités peuvent s'appliquer simultanément.

  • Fourniture des Produits et Services. Les données personnelles traitées sont stockées sur votre compte et accessibles sur l'application. Les données personnelles peuvent être indiquées en tant que données brutes (nombre de pas, poids, etc.), ou à la suite d'un traitement spécifique (fréquence cardiaque, respiration, mouvement qui produit vos habitudes de sommeil, etc.)

  • Comptes. L'utilisation de nos Produits et Services nécessite la création d'un compte. Ce compte vous permet également de gérer vos contenus et préférences ainsi que les mesures collectées par les Produits.

  • Communiquer avec vous. Lorsque vous contactez notre service clientèle pour résoudre un problème que vous avez signalé, les membres de notre équipe peuvent être amenés à traiter vos données personnelles pour vous aider. Ils ne pourront pas consulter vos données personnelles de santé identifiées, telles que votre poids ou votre tension artérielle, sans votre consentement.

  • Marketing, publicité et recommandations Vos données personnelles peuvent être utilisées pour proposer des enquêtes, des concours, des coupons de réduction ou des événements auxquels vous êtes libre de participer. Nous pouvons vous fournir des informations sur nos produits, telles que de nouvelles fonctionnalités, des offres commerciales de notre part ou de celle de nos partenaires, ou pour annoncer de nouveaux produits. Vous pouvez refuser les offres de marketing en vous connectant à votre compte et en gérant vos préférences de notification. Chacune de ces finalités a pour base juridique votre consentement à la présente Politique de confidentialité, recueilli lors de la création de votre compte.

  • Amélioration de nos produits et services. Nous pouvons utiliser vos données personnelles anonymes pour améliorer nos Produits et Services, soins aux clients, nous pouvons avoir besoin de traiter certaines données afin de corriger ou modifier les paramètres des logiciels. Par ailleurs, vos données de santé pourront être anonymisées, c'est-à-dire ne permettant pas d'identifier un individu ou d'être reliées à un compte et utilisées par nos équipes pour réaliser des études et analyses dans le domaine de la santé, afin de faire avancer la recherche scientifique.

2. Toutes les données personnelles que vous fournissez à Sequent afin de permettre l'utilisation de l'application Oxygen / Sequent et de nos services, et ainsi destinées à l'exécution des services Sequent à vous fournir, seront cryptées, transmises, traitées et manipulées par Sequent conformément au présent avis et au GDPR susmentionné, et aux principes d'équité, de légalité, de transparence, de limitation de la finalité, d'exactitude, de limitation du stockage, d'intégrité, de confidentialité et de responsabilité, ainsi que de protection maximale de votre vie privée.

3. Toutes vos données personnelles collectées lors de l'utilisation de nos applications sont stockées sous votre compte Sequent.

4. Les données sont collectées auprès de vous uniquement et dans la mesure nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles de Sequent en référence aux services fournis par l'application Oxygen téléchargée et aux fins spécifiques suivantes.

  • Afin d'utiliser notre application Oxygen / Sequent, vous devez créer un compte personnel. et de l'alimenter avec les données susmentionnées. Ce compte vous permet également de gérer votre contenu et vos préférences. Les données sont accessibles sur l'application.
  • Vos données personnelles peuvent être utilisées pour vous proposer des conseils de santé, des coupons de réduction ou des événements auxquels vous êtes libre de participer. Sequent peut vous fournir des informations sur les produits, les nouvelles fonctionnalités, les offres commerciales. Vous pouvez refuser les offres de marketing en modifiant vos préférences en matière d'information sur votre compte personnel.
  • Nous pouvons utiliser vos données personnelles anonymes pour améliorer nos produits et services ainsi que notre support client. (En outre, vos données de santé pourront être anonymisées, c'est-à-dire ne permettant pas d'identifier un individu ou d'être liées à un compte et utilisées par nos équipes de Sequent santé pour réaliser des études et des analyses dans le domaine de la santé, afin de faire avancer la recherche scientifique).

5. L'hébergement et le traitement des données auront lieu, selon les points susmentionnés, en Europe du Nord.

6. Afin d'améliorer nos produits, nous partagerons des données anonymes à des tiers pour effectuer des analyses big data afin d'améliorer notre appli et nos services.

7. Sequent souhaite s'assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a le droit, sous réserve de conditions spécifiques, de demander Sequent

  • des copies de vos données personnelles. Il se peut que nous vous facturions une petite somme pour ce service ;
  • de corriger les informations que vous jugez inexactes et de compléter les informations que vous jugez incomplètes ;
  • d'effacer vos données personnelles
  • de restreindre le traitement de vos données personnelles ;
  • de transférer les données collectées à une autre organisation, ou directement à vous ;
  • de cesser de traiter vos données personnelles.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse électronique : info@Sequent.ch

ou nous écrire : Sequent AG, Eptingerstrasse 3, 4052 Bâle

8. Nous vous informons également que :

  • La durée de conservation de vos données personnelles sera dorénavant de 20 ans.
  • Vous disposez de droits et de recours légaux contre toute violation de votre vie privée conformément aux articles 77 à 84 du RGPD de l'UE.

9. Disposition finale

  • La présente politique entre en vigueur et prend effet le 01.02.2021, abrogeant les versions précédentes.
  • Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Vous serez toujours informé des modifications substantielles.